Spinmama Login & Registo

Registo de conta Spinmama

O registo Spinmama cria o seu perfil de jogador, para que possa usar ferramentas de conta apenas para membros no computador e no telemóvel. Conclui o registo Spin Mama no mesmo painel do separador de início de sessão, pelo que o processo se mantém rápido e familiar.

Depois de criar uma conta, obtém uma área pessoal que mantém definições e pedidos importantes num só lugar:

Os novos jogadores podem reclamar um Pacote de Boas-Vindas até €1,500 + 250 Rodadas Grátis quando disponível. Verifique sempre a página da oferta para as regras exatas antes de a ativar.

Como registar-se na Spinmama

Pode criar a sua conta Spinmama a partir da mesma janela pop-up que o separador de início de sessão. Use um e-mail que controla e dados reais, porque a Spin Mama pode pedir-lhe que confirme a titularidade mais tarde.

• Clique em Registar-se no cabeçalho ou dentro da janela de início de sessão.
• Introduza o seu e-mail e crie uma palavra-passe.
• Adicione um código promocional se tiver um (opcional).
• Assinale 18+ e aceite os Termos e Condições e a Política de Privacidade, depois carregue em Registar-se.
• Se a Spinmama o pedir, confirme o seu e-mail a partir da mensagem que enviamos. Também pode escolher o registo com Google quando aparecer no seu dispositivo.

Spinmama Login e gestão de conta

Spinmama Login abre a sua área de conta pessoal, onde pode usar a plataforma de forma estruturada e manter tudo num só perfil. Inicie sessão com o e-mail e a palavra-passe que escolheu no registo, ou use o botão Google quando aparecer na janela de início de sessão.

A gestão de conta na Spinmama significa que controla como o seu perfil funciona no dia a dia. Pode alternar entre Casino e Apostas Desportivas a partir da mesma conta, acompanhar o que joga e manter as informações principais da conta num só lugar. O layout mantém-se consistente no computador e no telemóvel, para que possa gerir a sua conta confortavelmente em qualquer dispositivo.

Esqueceu-se da palavra-passe?

Se não conseguir aceder à sua conta Spinmama, use o link Esqueceu-se da palavra-passe? por baixo dos campos de Entrar. O reset funciona através do e-mail associado ao seu perfil, por isso introduza o mesmo endereço que usou ao Registar-se. No telemóvel, verifique se a correção automática não alterou o seu e-mail e se não adicionou um espaço no fim.

Depois de enviar o pedido, enviamos-lhe por e-mail um link de reposição seguro. Abra a mensagem, siga o link e crie uma nova palavra-passe. Depois volte à janela de Entrar e entre com os dados atualizados. Se pediu várias reposições, use sempre o link mais recente, porque links mais antigos podem expirar.

Quando a mensagem não chega, verifique as pastas Spam e Promoções e espere alguns minutos, porque alguns fornecedores atrasam e-mails automáticos. Se ainda não a vir, repita o pedido e volte a confirmar a ortografia do e-mail. Se normalmente entra com Google, use antes o botão Google, porque uma reposição de palavra-passe não alterará o acesso com Google. Se já não tiver acesso ao seu e-mail registado, contacte o suporte Spin Mama e pergunte sobre opções de recuperação de conta.

Verificação (KYC) no casino Spinmama

A Spinmama usa a verificação (KYC) para confirmar que a conta pertence à pessoa certa e para manter os levantamentos seguros. Quando solicitamos KYC, conclui-o na sua conta ao carregar os ficheiros que pedimos e ao verificar o estado na mesma secção.

Na maioria dos casos, iniciamos a verificação antes do primeiro levantamento. Também podemos solicitá-la mais tarde quando precisamos de confirmar os seus dados para verificações de segurança e conformidade. A página de verificação mostra exatamente o que precisamos a seguir, para que não tenha de adivinhar que documento carregar.

Na maioria dos casos, pedimos um comprovativo de identidade, como um passaporte, um cartão de identificação nacional ou uma carta de condução. Podemos pedir um comprovativo de morada. Use uma fatura recente de serviços ou um extrato bancário que mostre o seu nome e a sua morada. Por vezes, também pedimos uma verificação extra. Isto pode incluir uma selfie com o seu documento de identificação. Pode também incluir um comprovativo de que é titular do método de pagamento. Por exemplo, pode precisar de enviar uma foto do seu cartão Visa com os dígitos do meio tapados. Para carteiras eletrónicas, pode precisar de uma confirmação do PayPal que mostre o nome da sua conta.

Tire fotos com boa luz. Mantenha o texto nítido e fácil de ler. Mostre o documento completo, incluindo os cantos, e garanta que o seu nome e a sua data de nascimento correspondem ao seu perfil Spinmama. Se um ficheiro parecer desfocado, cortado ou expirado, pediremos um novo carregamento. Normalmente pode continuar a usar a sua conta enquanto analisamos os ficheiros, mas podemos manter os levantamentos limitados até terminarmos a verificação. Se precisar de ajuda em qualquer passo, contacte o suporte Spin Mama e partilhe a mensagem que vê na sua área de verificação.

Perguntas frequentes (FAQ)

Posso entrar na Spinmama com Google em vez de e-mail e palavra-passe?

A janela de Spinmama Login mostra um botão Google. Use-o quando se registou com Google. Também ajuda quando quer um acesso mais rápido num dispositivo compatível.

Porque é que o sistema diz que o meu e-mail já está registado quando tento registar-me?

Esta mensagem normalmente aparece porque esse e-mail já está ligado a uma conta Spinmama existente. Pode acontecer após um registo mais antigo, um registo não concluído ou uma entrada anterior com Google que usou o mesmo endereço de e-mail.

Comece por verificar o campo de e-mail. Uma letra errada ou um espaço oculto podem provocar o erro. Escreva o e-mail novamente e tente mais uma vez. Se o e-mail já estiver ligado a uma conta Spinmama, abra antes o separador Entrar em vez de criar um novo perfil. Use a reposição de palavra-passe se não conseguir lembrar-se da sua palavra-passe. Se ainda não conseguir aceder à conta, contacte o suporte Spin Mama e peça-lhes que verifiquem o estado da conta.

Posso alterar o meu código promocional depois de já ter criado uma conta Spinmama?

A Spinmama mostra o campo do código promocional durante o registo, e esse é o melhor momento para associar um código a um novo perfil. Se concluiu o registo sem um código, o sistema pode não o aplicar automaticamente mais tarde, porque muitas promoções estão ligadas ao passo de registo ou a regras específicas. Neste caso, mantenha uma única conta Spinmama e contacte o suporte antes de dar mais passos. Envie à equipa o e-mail da sua conta e o código promocional. Vamos rever as regras da oferta e dizer-lhe o que podemos fazer.

Posso usar a mesma conta Spinmama no telefone e no computador?

Um perfil Spinmama funciona em vários dispositivos, por isso pode entrar no seu telefone e mais tarde continuar no seu computador com os mesmos dados. Se usar entrada com Google, escolha o botão Google em cada dispositivo e selecione a mesma conta Google.

Para uma experiência fluida, use os seus próprios dispositivos e termine sessão em computadores partilhados. Se a Spinmama lhe pedir para entrar novamente depois de mudar de dispositivo ou de browser, basta repetir a entrada na mesma janela Entrar.

Posso alterar mais tarde o meu endereço de e-mail registado?

O seu e-mail funciona como o seu ID principal para Entrar na Spinmama e também suporta a recuperação de palavra-passe e mensagens importantes da conta. Por isso, as alterações de e-mail podem exigir cuidados adicionais e pode não ver sempre uma opção simples de “editar e-mail” no seu perfil. Contacte o suporte Spin Mama se precisar de alterar o seu endereço de e-mail. Diga-nos por que motivo quer a alteração e qual o novo e-mail que quer usar. Vamos confirmar que é o titular da conta e depois atualizar o e-mail de forma segura.